工務店様向けご利用ガイド
ConstRoomでビジネスチャンスを拡大!施主とのマッチングを成功させるためのガイドです。
1. はじめに
- ConstRoomへようこそ!
- このサービスでできること(新たな施主と出会い、ビジネスを拡大する)
- 利用ガイドの目的と対象読者
- サービス利用の流れ(全体像)
- 会員登録から、施主とのマッチング、コミュニケーション、成約までのステップを簡潔に紹介
2. 会員登録と公開準備
- アカウント作成
- 新規会員登録の手順(Stripe連携を含む)
- 必要な情報(会社情報、担当者名、対応エリアなど)
- マイページとプロフィール設定
- ダッシュボードの概要(相談件数など)
- 最重要:会社プロフィールの充実
- 施主へのアピールポイント(得意な工法、施工事例、写真など)の登録方法
- プロフィールが未完成だと検索結果に表示されないことの注意喚起
- 会員プランについて
- レギュラー、ゴールド、プラチナプランの機能と料金の違い
- プランによる検索結果での表示順位への影響
- プランのアップグレード・ダウングレード方法
3. 施主とのマッチング
- 見積もり依頼の受信
- 施主からの新規依頼の通知確認方法
- マイページでの依頼内容の確認(「新規依頼」「対応中」など)
- 見積もり返信の作成
- 返信フォームの使い方と、魅力的な提案を作成するポイント
- 返信期限と注意点
- 相談実績の重要性
4. コミュニケーション機能
- チャット機能
- 施主と直接メッセージをやり取りする方法
- ファイル(見積書、図面など)の添付方法
- ビデオ通話機能
- 掲示板での専門家としてのアピール
<toggle title="▶️ 掲示板での専門家としてのアピール【信頼獲得のチャンス!】">
掲示板は、あなたの専門知識と誠実な人柄をアピールできる絶好の舞台です。施主の質問に専門家として回答することで、未来のお客様との信頼関係を築きましょう。
活用のポイント
- 専門分野で回答: あなたの得意分野に関する質問を見つけ、的確なアドバイスを送りましょう。
- 丁寧で分かりやすく: 専門用語を避け、初心者にも理解しやすい言葉で説明することが信頼に繋がります。
- 売り込みはNG: 回答の場で直接的な営業活動をするのは避けましょう。あなたのプロフィールページへの自然な誘導が最も効果的です。
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信頼が未来の依頼に繋がる
親身な回答は、多くの施主の目に留まります。「この会社なら安心して相談できそう」と感じてもらうことが、未来の見積もり依頼に繋がる第一歩です。
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[ここに実際の掲示板回答画面のスクリーンショットを挿入]